Unsere Erfahrung zu Ihrer Entlastung
Willkommen bei
dok-kommunikation
«Man kann nicht nicht kommunizieren.»
Paul Watzlawik.
Wir leben Kommunikation
Unsere Kernkompetenzen
Kommunikationsberatung
Im Gespräch finden Sie für Ihre Situation die angepasste Lösung. Massgeschneidert und persönlich begleiten wir Sie und gemeinsam erarbeiten und trainieren wir Ihre Kommunikation. Vom einfachen Glückwunsch-Kärtchen-Text bis zum Jahresbericht, vom Mitarbeitergespräch bis zur Festrede, vom Blogpost bis zum Social-Media-Konzept.
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Krisenkommunikation
Krisen und aussergewöhnliche Situationen erfordern sowohl rasches als auch überlegtes Handeln. Mitarbeitende, Medien und Öffentlichkeit haben ein feines Gespür dafür, ob Vertrauen gerechtfertigt ist. Erfahrung, Ruhe und Sicherheit durch externe Verstärkung hilft Ihnen im Ernstfall, Reputation zu pflegen und Vertrauen zu schaffen.
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Mediation
Mediation ist ein aussergerichtliches Verfahren zur Konfliktbearbeitung. Anders als im gerichtlichen Verfahren spielen Sie als Konfliktpartei in der Suche nach einer tragfähigen Lösung für die Zukunft eine entscheidende Rolle. Deshalb finden Sie Lösungen und Wege, die für Sie mach- und gangbar sind. Gerne mit Hilfe von dok-kommunikation.
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Wir sind aktiv!
Kurzberichte
dok-kommunikation ist in vielen Bereichen tätig und engagiert sich auch ehrenamtlich. Lesen Sie hier mehr über was gerade passiert.
Beiträge
Wir engagieren uns für Sie
Ein starkes Team
Unser Spezialisten-Team mit den Kernkompetenzen in Krisenmanagement, Journalismus und Mediation unterstützt Sie.
lic. iur. Dorothe Kienast
Gründerin und Inhaberin
Langjährige Erfahrung in Behörden- und Verbandskommunikation auf verschiedenen Stufen. Ursprünglich Primarlehrerin, dann Jus-Studium an der Universität Zürich. Redaktionserfahrung mit Grundausbildung am Medieninstitut MAZ in Luzern. Mediationsausbildung Universität St. Gallen zu Mediatorin SDM. Weiterbildung in Krisenkommunikation (MAZ), Politische Kommunikation (CAS an Zürcher Hochschule Winterthur). Master in «Communication Management&Leadership». Nebenamtlich ist Dorothe Kienast Friedensrichterin.
Ernst Hilfiker
Journalist und Kommunikationsberater
Langjähriger Redaktor des «Zürcher Oberländer» in Wetzikon mit den Schwerpunkten Justiz, Blaulichtorganisationen und Medizin. Dozent für Medien, Schreiben und PR an verschiedenen nationalen Weiterbildungsinstitutionen. Bei dok-kommunikation arbeitet er schwergewichtig an redaktionellen Projekten jeder Art und in der Krisenorganisation und -kommunikation.
Alexa Landolt
Projektleiterin
Leitet und unterstützt in Kundenaufträgen, ist organisationsstark, ausdauernd und genau. Alexa Landolt hat ihre kaufmännische Laufbahn in der öffentlichen Verwaltung gestartet, hat in KMUs sowie einem Grosskonzern als Direktionsassistentin gearbeitet. Von 2012–2016 Projektleiterin im Messebereich und 2015 das Nachdiplomstudium Betriebswirtschafterin NDS HF abgeschlossen. Zurzeit hauptsächlich tätig in der Baukommunikation für ein Grossbauprojekt.
Lina Fischer
Projektleiterin Grafik und Design
Lina Fischer ist bei dok-kommunikation «die Frau fürs Grafische». Die dipl. Designerin FH führt immer wieder vor Augen, wie bedeutend für gute Kommunikation auch Bilder, grafische Elemente und passende Schriften sind. Lina Fischer bringt Erfahrung aus der Zeitschriftenproduktion, der Produkteentwicklung und dem Marketing mit.
Renate Jakob
Vier Vormittage arbeitet Renate Jakob an einem geschützten Arbeitsort. Bei dok-kommunikation ist sie stundenweise beschäftigt und ist mehr und mehr selbständig für die Ablage zuständig. Wir schätzen Ihr genaues Arbeiten und finden es schön, dass sie zu uns gehört!
Katharina Binnendijk
Administrative Allrounderin
Ist für die vielseitigen administrativen Arbeiten bei dok-kommunikation zuständig. Mit ihrer lösungsorientierten und zuverlässigen Arbeitsweise unterstützt und ergänzt sie das Team optimal. Katharina Binnendijk verfügt über langjährige Berufserfahrung, sie hat in verschiedenen Branchen (Treuhand, Textil, Holzhandel, Pharma) als Sekretärin gearbeitet, ist sprachgewandt in Deutsch, Englisch und Französisch.
Elena Ibello
Kommunikationsfachfrau und Social-Media-Expertin
Unterstützt das Team nach Bedarf in der Erarbeitung von Konzepten und Content. Langjährige Kommunikationsbeauftragte und Community Managerin im NPO-Bereich, ehemalige Journalistin für Print und Radio. Elena Ibello studierte Journalismus und Organisationskommunikation an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW sowie Kulturpublizistik an der Zürcher Hochschule der Künste ZHdK und bildete sich in Social Media Community Management weiter. Sie veröffentlichte mehrere Bücher zu Themen rund um Sterben und Krankheit, Demenz und Schmerz.
Christian Klucker
Coach
Christian Klucker ist Coach, Schulmusiker und Chorleiter (Vokalensemble incantanti, kanti-chor chur u.a.).
Mit dok-kommunikation zusammen realisiert er die Chortage «Singen und Landschaft im Avers» und Gesundheitsförderungsprojekte in Unternehmen unter dem Motto «singen für die Gesundheit». Zusammen mit Dorothe Kienast bietet er Coachings für Einzelpersonen und Gruppen mit integriertem Auftritts- und Stimmtraining an und unterstützt sie fallweise individuell in der Krisenkommunikation, wo er seine Erfahrungen als langjähriger Präsident einer Schulbehörde einbringt.
Thomas Illi
Journalist und Kommunikationsberater
Arbeitet seit 2011 für die Zeitung «reformiert.», seit 2014 als Redaktionsleiter der Regionalausgabe Aargau. Zuvor war er als Redaktor bei verschiedenen namhaften Printtiteln wie «Cash», «Tages-Anzeiger» und «Beobachter» tätig. Von 1999 bis 2014 leitete er eine eigene Firma im Bereich Recherchen und Krisenkommunikation. Thomas Illi war lange Jahre Kirchenpflegepräsident einer grösseren Kirchgemeinde im Zürcher Oberland, ist heute Bezirkskirchenpfleger sowie Mitglied der kantonalen Kirchensynode. dok-kommunikation unterstützt er fallbezogen im Schreibcoaching, in der Erarbeitung von komplexen Konzepten, in Medien- und Auftrittstrainings sowie in der Krisenkommunikation.
Elmsford Stars Emilou
Parson Russel Terrier, CHO
Als Chief Happiness Officer ist die Jüngste im Team für die Work-Life-Balance aller Beteiligten zuständig. Sie sorgt für gute Stimmung, Abwechslung und Bewegung.
(RIP) Maestro vom Diemberg
Riesenschnauzer, Controller
Seinen wachen Sinnen entgeht auch im hohen Hundealter nichts. Er zeichnet sich aus durch seine Hartnäckigkeit und bedingungslose Loyalität.
Wir geben weiter
Unsere Erfahrung
«Die unter souveräner Leitung von Dorothe Kienast durchgeführte Inhouse-Schulung 2018 für die Mitarbeitenden der Gemeindeverwaltung Zell ZH ist ein impulsreicher Anstoss für die weitere Entwicklung: Der Schulungsinhalt „Corporate Behaviour – Verhaltensgrundsätze“ wurde auf simplen Wegen in lebendige Praxis beeindruckend umgesetzt. Die Vermittlung von Form und Inhalt dieser Schulung hat mich überzeugt: Dorothe Kienast bündelt mit ihrem Team interdisziplinär erprobtes Wissen, das zur einfach guten Umsetzung vermittelt wird.»
– Erkan Metschli-Roth, Gemeindeschreiber Zell ZH
«Bei einem Grossbauprojekt besteht laufend Kommunikationsbedarf – intern wie extern. Dank der professionellen Unterstützung durch dok-kommunikation sind wir in der Baukommunikation hervorragend aufgestellt..»
– Martin Thiessen, Leiter Bau & Infrastruktur, GZO Spital Wetzikon
«Überaus prompt, kompetent und professionell beim Redigieren unserer Konzepte – herzlichen Dank, Dorothe Kienast!»
– Isabelle Egger Tresch, kantonale Beauftragte für Gesundheitsförderung
und Prävention, Zug
«Ich habe berechtigt grosses Vertrauen gewonnen zu dok-kommunikation, denn ihre erbrachten Leistungen haben meine Erwartungen stets erfüllt.»
– Max Trachsler, Adetswil
Interessant, inspirierend und lebendig – das Kurzseminar zum Thema «Unser Jahresbericht – locker und leicht» war ein voller Erfolg.
– Marcel Peter, Stadtschreiber Wetzikon
«Als Coach ist Dorothe Kienast fordernd und fördernd. Sie ermutigt und bestärkt auf einfühlsame Weise.»
– Denise Deubelbeiss, Primarschule Neerach
«Ich erlebe Dorothe Kienast als wertvolle Sparring-Partnerin, wenn es um die Erarbeitung von Texten geht – sei das nun schriftlich oder mündlich. In meinen Projekten profitiere ich von ihrer Beratungskompetenz. Die Wahrnehmung meiner Konzerte, Events und Statements in der Öffentlich gewinnen massiv.»
– Christian Klucker, Kulturschaffender und Projektleiter, Tamins GR
Miteinander sind wir stark!
Netzwerkpartner
- Illi forensic services GmbH
www.illiforensic-services.com - Comexperts AG
www.comexperts.ch - Dukes-Hundeschule
www.dukes-hundeschule.ch - Steffen Lukesch
www.steffenlukesch.ch - simeio.ch – Enrico Kopatz
simeio.ch - Adelaide-Fotografie, Adelaide Stoppiello
8044 Zürich, 078 770 25 74
Anschrift
dok-kommunikation
Gewerbeschulstrasse 2
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